CONDICIONES DEL SERVICIO
Última actualización: 11 de julio de 2026
Estas Condiciones del Servicio rigen el uso de veilmarkeditions.com y las compras realizadas a Veilmark Editions. Al acceder a la tienda o comprar un producto, usted acepta estas condiciones y las políticas disponibles a través de la tienda.
USO DE LA TIENDA
Usted puede usar la tienda solo con fines lícitos. No debe interferir con su seguridad, intentar accesos no autorizados, distribuir código malicioso, hacer un mal uso de los formularios de contacto o usar la tienda para actividades fraudulentas.
Usted es responsable de proporcionar información de contacto, facturación y pago precisa. Veilmark Editions no se hace responsable de los problemas de entrega causados por información incorrecta proporcionada durante el proceso de compra.
PRODUCTOS DIGITALES
A menos que se indique expresamente lo contrario, Veilmark Editions vende productos digitales. No se enviará ningún artículo físico.
La página del producto describe el formato, el idioma y la edición incluidos. Los clientes deben revisar estos detalles y cualquier requisito de compatibilidad antes de comprar.
El acceso digital se proporciona normalmente después de la confirmación exitosa del pago. Las comprobaciones de seguridad, la autorización de pago o los problemas técnicos pueden retrasar ocasionalmente la entrega.
LICENCIA DE USO PERSONAL
La compra de un producto digital otorga al cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal y no comercial.
Los clientes no pueden:
• Revender, redistribuir, sublicenciar o compartir archivos comprados.
• Subir los archivos a plataformas de intercambio públicas o privadas.
• Reproducir o publicar porciones sustanciales de los productos.
• Eliminar información de derechos de autor, atribución o gestión de derechos.
• Usar los productos para crear publicaciones que compitan o bases de datos comerciales.
Todos los derechos de propiedad intelectual permanecen en Veilmark Editions o en el titular de los derechos aplicable.
FIN EDUCATIVO
Las publicaciones de Veilmark Editions son referencias educativas sobre persuasión, influencia, negociación y comportamiento humano.
No constituyen asesoramiento psicológico, médico, legal, financiero o de otro tipo profesional. No sustituyen el apoyo profesional cualificado y no garantizan un resultado personal, profesional o comercial particular.
PRECIOS Y PAGO
Los precios y cargos aplicables se muestran durante el proceso de pago. El pago debe ser autorizado correctamente antes de que se proporcione el acceso digital.
Veilmark Editions puede corregir errores obvios de precio, descripción o técnicos. Si un pedido afectado por dicho error no puede ser procesado, se informará al cliente y se reembolsará cualquier pago cobrado.
PEDIDOS
Podemos rechazar o cancelar un pedido cuando el pago falla, se sospecha razonablemente de fraude o abuso, el cumplimiento sería ilegal o ha ocurrido un error técnico o de precio claro.
Si ya se ha cobrado el pago de un pedido cancelado, se devolverá al método de pago original.
REEMBOLSOS
Las solicitudes de reembolso se gestionan de acuerdo con la Política de Reembolso disponible en la tienda. Cualquier garantía comercial voluntaria es adicional a los derechos obligatorios del consumidor.
PROBLEMAS DE DESCARGA Y TÉCNICOS
Si falta un enlace de descarga, ha caducado, está dañado o está vinculado al producto, idioma o edición incorrectos, póngase en contacto con support@veilmarkeditions.com con el número de pedido y la dirección de correo electrónico de pago.
Proporcionaremos un enlace de reemplazo u otro remedio apropiado.
SERVICIOS DE TERCEROS
La tienda puede depender de proveedores externos para el alojamiento, el procesamiento de pagos, el análisis, el correo electrónico y la entrega digital. Sus servicios pueden regirse por términos y políticas de privacidad separados.
DISPONIBILIDAD
Nuestro objetivo es mantener un acceso fiable a la tienda, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El acceso puede ser ocasionalmente limitado por mantenimiento, seguridad, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Veilmark Editions no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes que surjan del uso o la incapacidad de usar la tienda o sus productos digitales.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye o restringe la responsabilidad o los derechos del consumidor que no puedan ser legalmente excluidos o restringidos.
CAMBIOS
Podemos actualizar estas Condiciones del Servicio cuando nuestros productos, servicios u obligaciones legales cambien. La versión revisada se publicará en esta página con una fecha actualizada.
CONTACTO
Las preguntas sobre estas condiciones pueden enviarse a:
support@veilmarkeditions.com